产品分类 Product list
质量体系

1. 价格承诺

报价为最低价。在报价有效期和合同有效期内,该报价固定不变。在合同交货期内严格执行合同价格。

2. 产品质量承诺

2.1严格按照拓姆菲质量保证手册[ISO9001]体系文件运作,以拓姆菲质量方针、质量目标、实行履行拓姆菲质量义务。

2.2严格按照合同要求,提供满足顾客要求需要和质量期望的阀门产品和周到有效的服务。

2.3严格检查和控制原材料、外协外购件的进厂质量。

2.4对用户负全面质量责任,组织各协作配套生产单位联保产品质量,保证按合同完成任务。

2.5阀门在安装、调试过程中,阀门一旦出现问题本着先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要为原则。

3. 技术服务承诺

3.1按需方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。

3.2按需方要求提供现场技术服务,指导需方进行安装、调试及生产。

3.3严格执行供需双方就有关重大问题召开会议的纪要或签字的协议。

3.4加强售前、售中、售后服务,把“超前服务、全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试和大修的全过程中。

3.5接到需方反映的质量问题信息后,在24小时作出答复或派出服务人员,尽快赶到现场,及时解决问题达到用户满意。

3.6在产品保质期(12个月)内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行包修、包换、所有供货产品在寿命期内,随时提供阀门备品零部件。

4. 交货承诺

4.1按合同规定日期交货,保证出厂产品完整无缺。

4.2严格按合同规定及时申请办理铁路车皮或汽车发运。


5.监督

以上承诺自发布之后所签订的合同开始执行,望广大用户和社会舆论进行监督。

我们将提供使用不同应用领域的阀门及配套产品,并将通过持续的新产品研发与产品改进,在市场是为顾客提供最好的使用产品。

以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。

领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。

过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。

管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。

持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

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